Informativa sulla Privacy

Modalità di Raccolta

• Registrazione volontaria dell'account utente
• Compilazione di moduli e questionari sulla piattaforma
• Interazioni automatiche durante l'utilizzo dei servizi
• Comunicazioni dirette via email o telefono
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili
• Integrazione con servizi finanziari terzi autorizzati

Finalità Contrattuali

Trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dall'utilizzo della piattaforma Braingliveltica. Questo include la fornitura di servizi di analisi finanziaria personalizzata, la gestione del tuo account utente, l'elaborazione delle richieste di supporto tecnico e la fatturazione dei servizi utilizzati.

Finalità di Legittimo Interesse

• Miglioramento continuo della piattaforma e dei servizi offerti
• Analisi statistiche per ottimizzare l'esperienza utente
• Prevenzione di frodi e attività illecite
• Sicurezza informatica e protezione dei sistemi
• Marketing diretto per servizi analoghi a quelli già utilizzati

Consenso Esplicito

Per alcune attività specifiche richiediamo il tuo consenso esplicito, come l'invio di newsletter informative, comunicazioni promozionali per nuovi servizi, partecipazione a sondaggi di soddisfazione e l'utilizzo di cookie non essenziali per il funzionamento del sito.

Obblighi Legali

Trattiamo i dati personali quando necessario per adempiere a specifici obblighi di legge, inclusi quelli relativi alla normativa antiriciclaggio, agli obblighi fiscali, alle richieste delle autorità competenti e alla conservazione documentale richiesta dalla legge.

Fornitori di Servizi Autorizzati

Collaboriamo con fornitori di servizi qualificati per garantire il funzionamento ottimale della piattaforma. Questi includono provider di servizi cloud per l'hosting sicuro dei dati, processori di pagamento certificati PCI-DSS, servizi di customer support specializzati e fornitori di analisi tecniche avanzate. Tutti i nostri partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza.

Autorità e Organismi di Controllo

• Autorità giudiziarie in caso di procedimenti legali
• Organismi di vigilanza finanziaria (CONSOB, Banca d'Italia)
• Agenzia delle Entrate per adempimenti fiscali
• UIF (Unità di Informazione Finanziaria) per segnalazioni antiriciclaggio
• Garante per la Protezione dei Dati Personali su richiesta

Trasferimenti Internazionali

Quando necessario per la fornitura dei servizi, i dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga esclusivamente verso paesi con un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea o mediante l'implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Diritto di Accesso e Portabilità

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento. Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile, che potrai trasmettere ad altro titolare senza impedimenti da parte nostra.

Diritto di Rettifica e Cancellazione

Puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti. Hai inoltre il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorre una delle condizioni previste dal GDPR, come il venir meno della finalità originaria, la revoca del consenso, il trattamento illecito o l'opposizione legittima al trattamento.

Diritto di Limitazione e Opposizione

• Limitazione del trattamento in caso di contestazione sull'esattezza dei dati
• Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse
• Opposizione al marketing diretto in qualsiasi momento
• Richiesta di cessazione di trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione
• Revoca del consenso per trattamenti basati su tale base giuridica

Reclamo al Garante

Hai sempre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Puoi contattare il Garante attraverso il sito web ufficiale www.gpdp.it o presso la sede di Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma.

Misure di Sicurezza Tecniche

• Crittografia end-to-end per tutti i dati sensibili
• Protocolli HTTPS/TLS per tutte le comunicazioni
• Sistemi di autenticazione multi-fattore
• Firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
• Backup crittografati con ridondanza geografica
• Monitoraggio continuo della sicurezza 24/7

Misure Organizzative

Il personale autorizzato ad accedere ai dati personali è adeguatamente formato sui principi di protezione dei dati e vincolato da specifici obblighi di riservatezza. Implementiamo controlli di accesso basati sul principio del "need to know" e conduciamo audit periodici per verificare il rispetto delle procedure di sicurezza.

Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento. I dati contrattuali sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, mentre i dati per finalità di marketing vengono eliminati in caso di mancata interazione per 24 mesi consecutivi. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi, salvo diversi obblighi di legge.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma, cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i servizi, cookie di personalizzazione per adattare l'interfaccia alle preferenze individuali e cookie di terze parti per servizi integrati come mappe e contenuti social.

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